Luca Galluzzi está na B&R há mais da metade de sua vida. Sentamos com o diretor de vendas para aprender sobre sua longa e leal carreira e ouvir suas idéias sobre o relacionamento especial entre a B&R e seus clientes. Ele explicou como os desafios da manufatura flexível estão remodelando a indústria de automação - e como a B&R se sente sobre seu papel de liderança nessa transformação.
Da Itália a todo o sul da Europa e agora a toda a equipe de vendas global da B&R - conforme suas responsabilidades aumentaram ao longo dos anos, o que mudou para você?
Luca Galluzzi: Como tantos outros na B&R, eu compartilho um espírito empreendedor que nos leva a fazer tudo o que pudermos pela empresa e nossos clientes usando as ferramentas e recursos à nossa disposição. Bem, agora estou em posição de ajudar mais do que nunca e sou grato por essa oportunidade. Posso estar vendo as coisas de uma nova perspectiva com um horizonte mais amplo, mas meu foco permanece o mesmo. Minha principal responsabilidade é cuidar das pessoas para quem trabalho: os funcionários dedicados da B&R em todo o mundo, que são responsáveis pelo sucesso de nossos clientes.
Sair da Itália para o playground maior do sul da Europa me preparou profissionalmente e mentalmente para este último salto. Por exemplo, ajudou-me a ver a importância de contar com nossos talentos locais para administrar as coisas em uma escala mais global. Percebi que confiar e capacitar as pessoas não é apenas necessário, mas também mutuamente benéfico. A mesma energia que os ajuda a ter sucesso em suas carreiras escolhidas pode impulsionar a empresa em direção a objetivos comuns.
Você está na B&R há mais de três décadas. Como isso mudou nessa época?
Galluzzi: Muitas vezes me perguntam como consegui passar uma carreira inteira na mesma empresa. A resposta é: não passei. A B&R é uma empresa completamente diferente hoje do que era quando comecei. Como um organismo vivo, cresceu e mudou ao longo dos anos - de uma start-up inovadora a um grande atriz no cenário internacional. E à medida que a empresa cresce, novas possibilidades se abrem em termos de cultura corporativa e oportunidades profissionais.
Fazer parte dessa transformação sempre foi emocionante para mim. Afinal: se não mudamos, não crescemos. E se não crescermos, não estamos realmente criando nada. Essa é a principal razão pela qual a B&R evoluiu e continuará a evoluir no futuro. Ao mesmo tempo, porém, mantivemos o DNA central que nos torna quem somos como empresa.
E o que é esse DNA?
Galluzzi: O que permaneceu consistente ao longo de todo o crescimento da B&R foi nossa forte orientação para o cliente e espírito de cooperação. Trabalhamos em estreita colaboração com os nossos clientes e comprometemos toda a nossa paixão e experiência para co-criar as melhores soluções para os seus desafios.
Que desafios os clientes da B&R estão enfrentando atualmente?
Galluzzi: O comportamento do consumidor está mudando rapidamente em direção a produtos personalizados disponíveis sob demanda. Ao mesmo tempo, há um foco importante na implementação de soluções mais sustentáveis. Desenvolvimentos geopolíticos estão causando incerteza sobre onde investir e localizar processos de produção e fábricas. Os sistemas de manufatura cada vez mais sofisticados tornam difícil encontrar e treinar trabalhadores especializados.
O que todas essas megatendências têm em comum é que dominá-las requer soluções de manufatura mais digitais, automatizadas e - acima de tudo - flexíveis. Máquinas e linhas de produção inteiras devem se adaptar rápida e automaticamente aos novos requisitos, materiais e produtos. Eles devem permitir a eficiência da produção em massa em lotes unitários, ao mesmo tempo em que reduzem o consumo de material e energia.
E quais soluções a B&R oferece para ajudar com isso?
Galluzzi: Nossos sistemas mecatrônicos de transporte de produtos - SuperTrak, ACOPOStrak e ACOPOS 6D - estão perfeitamente integrados com nossa robótica e visão de máquina, bem como nosso software modular e soluções de conectividade independente de fornecedor. Criamos um ecossistema incomparável que está transformando a paisagem da indústria de automação. Na B&R, vemos nosso papel de protagonista nessa transformação como uma grande responsabilidade e uma jornada emocionante.
Como CSO, quais são seus planos para a evolução da B&R?
Galluzzi: Quero continuar focando em nossos pilares estratégicos. Nossas excelentes soluções inovadoras e nossa total devoção às necessidades do cliente são o DNA que sempre moldou nosso sucesso. Alinharemos estreitamente nossas forças de desenvolvimento de negócios e estratégia de produtos, com foco em setores específicos. Em mercados cada vez mais dinâmicos, temos que ser bons em interceptar essas mudanças desde o início, para que possamos oferecer soluções que atendam às necessidades de nossos clientes, que mudam rapidamente.
À medida que continuamos a expandir nossa rede de vendas, também localizaremos serviços e atividades importantes de forma a nos tornarmos mais próximos e mais receptivos aos nossos clientes. Para isso, devemos dar às nossas subsidiárias mais liberdade de decisão e responsabilidade para que possam responder ainda melhor às necessidades individuais de nossos clientes em cada país.
Quais são as qualidades únicas que diferenciam a B&R da concorrência?
Galluzzi: Acredito que estamos sozinhos em oferecer um portfólio tão completo e inovador que está tão bem ajustado às necessidades de mercados em rápida mudança. Mas o que realmente nos diferencia é nosso foco inabalável em nossos clientes. Esse foco vem do ativo mais importante da nossa empresa: nosso pessoal. São eles que trabalham lado a lado e olho no olho com os nossos clientes para encontrar a melhor solução possível.
É por isso que mantemos nossas equipes em todo o mundo treinadas de acordo com padrões consistentemente elevados com o currículo de engenharia rigoroso da nossa Academia de Automação. No entanto, não são apenas nossas mentes, mas o coração e a alma que colocamos em uma boa parceria que nos define. É a proximidade de nossos funcionários com nossos clientes e seu compromisso com a Perfeição em Automação. É por isso que olhamos para trás, para tantos relacionamentos longos e bem-sucedidos - e porque estamos ansiosos para tantas outras jornadas emocionantes que virão.
E estamos ansiosos para ouvir sobre eles! Obrigado pelo seu tempo, Luca!
 | Passando o bastão Luca Galluzzi ingressou na equipe de gestão executiva da B&R em 1º de agosto de 2020. Como diretor de vendas, ele sucedeu Peter Gucher, que se aposentou após 34 anos na empresa. Em sua função, Luca é responsável por todas as atividades de vendas globais da B&R. Luca trabalha na B&R desde 1988 e foi um dos primeiros funcionários da B&R Itália. Mais tarde, ele atuou como diretor administrativo da B&R Itália e gerente regional de vendas para o sul da Europa. Como CSO, ele agora lidera uma equipe de várias centenas de funcionários de vendas que trabalham em mais de 70 países ao redor do mundo. Luca mora com a esposa e três filhos em Milão, Itália. |