Servizi

Nel Portale Servizi B&R è possibile ottenere supporto dagli esperti e trovare informazioni su prodotti e soluzioni. La registrazione al Portale Servizi B&R per visualizzare ulteriori informazioni è gratuita.

Chi sono gli esperti B&R?

Siamo una squadra ben coordinata. Siamo uniti dal nostro entusiasmo e passione per la tecnologia e per le persone che lavorano con essa. Quando si tratta di tecnologia di azionamento e controllo, sistemi meccatronici, robotica o HMI, siamo il riferimento giusto a cui rivolgersi.

Ogni giorno riceviamo suggerimenti da clienti e colleghi, che possiamo utilizzare in ogni nuovo progetto. E se non abbiamo subito la risposta giusta, lavoreremo in squadra per trovare una soluzione al problema.

Q&A sulla registrazione al portale dei servizi

Login
  • Con il tuo nome utente e password (sezione login in alto) puoi accedere alle funzionalità avanzate.
Contatti
  • Non hai i dati di accesso? Contatta l'ufficio B&R più vicino.
Informazioni sulla revisione
  • Hai accesso alla cronologia delle revisioni dei prodotti acquistati da B&R
Notifica delle modifiche
  • La funzione di notifica delle modifiche consente di essere informati periodicamente sulle modifiche tecniche apportate ai prodotti. A tal fine, è possibile mantenere i gruppi di prodotti rilevanti per l'utente nel proprio profilo.
Informazioni personalizzate
  • I prodotti personalizzati non compaiono nel catalogo generale dei prodotti. Come utente registrato, tuttavia, avrai accesso ai dati dei prodotti sviluppati appositamente per te nel catalogo dei prodotti.
Numero proprio del materiale
  • Quando si utilizza la ricerca dei prodotti nel catalogo prodotti B&R (inserita nel campo del numero di materiale), è possibile cercare i prodotti con il proprio numero di materiale. Il tuo numero di materiale viene visualizzato anche nel catalogo prodotti per i singoli prodotti. Il prerequisito è che il numero di materiale sia già stato fornito durante l'elaborazione dell'ordine.

In sintesi - Cosa si può trovare nel portale dei servizi?

00 Support Portal

Aiuto rapido in caso di problemi - online, in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo

Value Provider Network

Entra a far parte del Value Provider Network e goditi i vantaggi

Cybersecurity

Dettagli completi degli avvisi e delle comunicazioni sulla sicurezza informatica

Area dipendente

Comunicazione sicura con i dipendenti B&R: è richiesto l'accesso

Registrazione del software

Richiedi licenze per testare e registrare il software B&R

Riunione online

Avvia videoconferenze con il servizio clienti B&R

Configurazioni prodotto

I clienti con dati di accesso possono visualizzare le configurazioni del prodotto

00 Suppliers

Informazioni preziose per fornitori, acquirenti e specialisti della logistica

Portale restituzione materiale

Inserisci rapidamente gli ordini e monitora lo stato

Si prega di scegliere il Paese e la lingua

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