Il portale di supporto garantisce trasparenza ed efficienza dei processi
Il portale permette di creare facilmente richieste di supporto e di visualizzare lo stato corrente di quelle esistenti.
Il monitoraggio trasparente del processo di supporto, la disponibilità di una documentazione completa sul flusso di informazioni fra i clienti e B&R, nonché la disponibilità online dei file e della documentazione necessari alle soluzioni individuate, non sono che alcuni dei vantaggi offerti da questo portale.
Nel caso in cui non si disponga ancora dei dati di accesso per il Portale di supporto, contattare l'ufficio B&R locale. La sede locale può esserti d'aiuto a ottenere un account del Portale di supporto, oltre a fornire supporto tecnico fino a quando il tuo account non sarà pronto.