Como fornecedora de soluções de fabricação de alta tecnologia, a TRUMPF oferece grande valor em estreita cooperação com seus fornecedores. Bernhard Fischereder, chefe de desenvolvimento da TRUMPF Áustria e Alexander Mayrböck, engenheiro de vendas da B&R, explicam como a colaboração entre as suas duas empresas resultou na máquina de dobragem mais rápida do mundo.
Sr. Fischereder, como você fez contato pela primeira vez com a B&R?
Fischereder: Há dez anos, estabelecemos o objetivo de construir a máquina de dobragem mais rápida do mundo. Nós não acreditávamos que esse objetivo pudesse ser alcançado com um sistema de acionamento hidráulico tradicional, então começamos a avaliar se a tecnologia Servo poderia nos dar a velocidade que procuramos. A B&R estava na nossa lista de fornecedores que analisávamos mais de perto.
Mayrböck: Foi em uma feira comercial em 2005 que fui abordado pela primeira vez por um desenvolvedor TRUMPF - lembro-me claramente. Ele mostrou muito interesse nos motores de torque que tínhamos no nosso portfólio naquela época. Na verdade, essa seria a primeira de muitas reuniões.
Como a B&R conseguiu ficar em sua lista?
Fischereder: Reconhecemos desde cedo que a B&R tinha uma grande experiência para oferecer na área de tecnologia de acionamento. Os especialistas com quem conversamos forneceram excelente suporte para selecionar e instalar o hardware.
Mayrböck: Com muito orgulho, agora fornecemos todo o sistema de automação da máquina. Tudo, exceto o motor de torque que iniciou toda a conversa.
Como isso aconteceu?
Fischereder: A B&R é uma empresa altamente inovadora com um forte foco no desenvolvimento e no lançamento de novas tecnologias. Essa filosofia harmonizou muito bem com a nossa ambição de construir uma máquina de dobragem de última geração. Então, examinamos de perto os sistemas de controle da B&R e, eventualmente, implementamos toda a solução de automação para a nova máquina usando controladores B&R, módulos de I/O, drives e tecnologia de segurança. A única coisa que não é fornecimento B&R é o motor de torque. A razão para isso é que optamos por uma combinação integrada do motor de fuso que não estava disponível no portfólio da B&R.
Como a máquina foi recebida no mercado?
Fischereder: Extraordinariamente. Nós o apresentamos sob o nome TruBend 7000 em 2008, e ainda estamos produzindo em grandes quantidades até hoje. Além da rapidez e precisão, isso certamente tem muito a ver com a atenção que temos prestada à ergonomia da máquina. Por exemplo, o TruBend 7000 possui um sistema de iluminação especialmente projetado e também permite executar a operação sentado. Mesmo agora, ainda é o mais rápido do mundo.
Por conta disso, a B&R se tornou um fornecedor permanente de controles da TRUMPF?
Mayrböck: Para essa máquina, sim. Mas isso não significava que seríamos escolhidos automaticamente para projetos futuros. A TRUMPF quer ter certeza de que está construindo as melhores máquinas possíveis para seus clientes, portanto avalia os fornecedores de acordo com os requisitos específicos de cada projeto.
Fischereder: Seguimos um processo de benchmarking muito claramente definido para avaliar e selecionar potenciais fornecedores. Os critérios em que baseamos nossa decisão variam de máquina para máquina. Se olharmos para o nosso próximo projeto de desenvolvimento, o TruBend Cell 7000 - lá, tivemos demandas muito especiais em termos de robótica. Ao em vez de um controlador próprio separado, queríamos que a robótica fosse integrada diretamente no controlador da máquina. Também avaliamos a tecnologia de controle de circuito fechado de cada fornecedor, os custos, os riscos gerais de desenvolvimento, a capacidade de inovação e outros inúmeros fatores.
Mr. Mayrböck, como foi esse processo de benchmarking da sua perspectiva?
Mayrböck: A TRUMPF certamente não facilitou para nós - as especificações técnicas eram bastante imponentes. Mas, embora um processo de seleção como esse nunca seja fácil, no final, nos beneficiamos muito com isso. Resolver os requisitos da TRUMPF levou-nos a integrar uma variedade de novas funções no nosso sistema que continuam a dar-nos uma vantagem clara no mercado. Por exemplo, como um dos primeiros clientes a usar nossa solução de robótica totalmente integrada, o TRUMPF forneceu um feedback valioso. Tão difícil como a implementação era na época, a B&R tem desfrutado dos benefícios da robótica totalmente integrada em CLP desde então. E, temos a TRUMPF e seus requisitos intransigentes para agradecer por isso.
Fischereder: Esse é realmente um bom exemplo instantâneo de como a TRUMPF e B&R trabalham juntos em geral, Nós dois somos pioneiros tecnológicos e estabelecemos objetivos ambiciosos. Em vez de selecionar passivamente o portfólio existente da B&R, estamos ativamente envolvidos em um processo mútuo de desenvolvimento contínuo. E, em última instância, esse processo beneficia ambos os lados.
O que significa ser um pioneiro tecnológico?
Mayrböck: Sr. Fischereder, se você me permitir usar sua empresa como um exemplo: TRUMPF está em uma busca sem fim de maneiras de melhorar seus produtos. Quando uma nova tecnologia atinge o mercado que a TRUMPF pensa que pode ser interessante, eles têm um departamento especial dedicado à criação de protótipos funcionais baseados nessa tecnologia.
Fischereder: Exatamente. Nosso departamento de pré-desenvolvimento nos permite buscar ideias completamente novas paralelamente aos nossos negócios diários, o que é extremamente valioso. Muitas vezes, esta fase envolve colaborações com as universidades. Na verdade, foi um membro de nossa equipe de pré-desenvolvimento que abordou o Sr. Mayrböck sobre motores de torque naquele dia na feira.
O que acontece após o pré-desenvolvimento?
Fischereder: Depende. Como eles estão explorando tópicos que são completamente novos para nós, nossa equipe de pré-desenvolvimento tem permissão para falhar. Eles são encarregados de testar a viabilidade de novas idéias, e se eles não tiveram a liberdade de falhar, há algumas coisas que hesitariam em tentar. Se chegarmos ao fim de um projeto de pré-desenvolvimento e houver muitos riscos ou incógnitas, declinamos. Se a tecnologia se provar viável, continuamos com um projeto de desenvolvimento de série completo.
Quais são algumas das novas tecnologias que a TRUMPF introduziu?
Fischereder: Dois exemplos que os tornaram em máquinas de série são Servo-hidráulicas de velocidade variável e HMI multi-touch - ambos podem ser encontrados em nossa série de prensas mais recente, o TruBend 5000. A tecnologia de controle e acionamento dessas máquinas também vem da B&R.
Mayrböck: ... depois de uma avaliação de benchmark exaustiva, isto é. Mais uma vez, a TRUMPF demonstrou o compromisso de entender as necessidades exatas de seus clientes e depois desenvolver soluções para atendê-las. Por exemplo, tivemos que apresentar toda uma seleção de painéis de operação com diferentes tecnologias de sensores de toque. Eles se colocaram a frente em termos de durabilidade, qualidade de imagem e adequação para operação em luvas.
Então, é justo dizer que você tem um olhar para o detalhe, Sr. Fischereder?
Fischereder: Uma máquina só é boa quando é capaz de satisfazer as necessidades do cliente. Isso se resume não só às grandes coisas como desempenho e qualidade de produção, mas também os pequenos detalhes como a ergonomia. No final, é a combinação de todos esses fatores que tornam nossas máquinas fazerem tanto sucesso.