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In diesem Bereich haben wir die Antworten zu den am häufigsten gestellten organisatorischen und technischen Fragen im Bereich Education Support zusammengestellt. Sollten Sie hier nicht fündig werden, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktadresse und lassen Sie uns wissen, welche Informationen fehlen.

Allgemeine Informationen zum LogIn

Ich muss mich einloggen - Wie komme ich zu meinen Login-Daten?

Die Login-Daten erhalten Sie vom Administrator Ihrer Bildungseinrichtung. Ihr Administrator kann für Sie Login-Daten anfordern, diese werden Ihnen per Mail zugeschickt. Sollte an Ihrer Bildungseinrichtung noch kein Administrator eingerichtet sein oder Sie wollen diese Rolle übernehmen, dann nehmen Sie doch einfach Kontakt mit uns auf.

  • Schicken Sie uns eine E-Mail mit folgenden Informationen:
  • Vorname
  • Nachname
  • Funktion [Schüler, Student, Lehrperson etc.]
  • Name der Bildungseinrichtung
  • Adresse der Bildungseinrichtung
  • Telefonnummer
  • E-Mail Adresse für weitere Korrespondenz
Welche Vorteile habe ich, wenn ich mich auf der B&R Homepage einlogge?
  • Folgende Funktionen werden durch einen Login ermöglicht:
  • Download Automation Studio
  • Lizenzierung für Automation Studio
  • Download von Schulungsunterlagen
  • Sichtbarkeit zusätzlicher Informationen
  • Zugang zu den Lernmaterialien (Videotutorials, aufgezeichnete Webinare, uvm.)
Ich habe mein Passwort vergessen - Was kann ich tun?

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie im Login-Fenster auf "Passwort vergessen" klicken. Sie werden aufgefordert Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail Adresse einzugeben. Sollten Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben oder sich Ihre E-Mail Adresse geändert haben, so wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktadresse.

Passwort vergessen?

Benutzeradministration auf der B&R-Website

Wie funktioniert die Benutzeradministration auf der B&R Website?

Die Administration von Benutzern ist dem Verantwortlichen der Bildungseinrichtung vorbehalten. Dazu ist ein gültiger Administrator-Login erforderlich. Folgende Vorgänge sind bei der Benutzeradministration zu berücksichtigen:

  • Mit Administrator-Login einloggen
  • Login-Fenster auf der B&R Website
  • Auf "MyPortal" wechseln - Benutzer verwalten
  • MyPortal
  • In der Navigation links im Bild können verschiedene Aktivitäten ausgewählt werden

Automation Studio

Wie kann ich Automation Studio von der B&R Homepage herunterladen?
  • Zum Herunterladen von Automation Studio benötigen Sie folgende Daten:
  • Benutzername und Kennwort
  • Automation Studio Seriennummer Ihrer Bildungseinrichtung
  • Ablauf des Downloadvorganges
  • Navigieren Sie im Downloadbereich in den Abschnitt Software / Automation Studio / Automation Studio 4.2.
  • Automation Studio V4.2
  • Wählen Sie die Kategorie "Automation Studio" aus und klicken Sie auf das Download-Icon.
  • Sie werden nun aufgefordert Benutzername und Kennwort einzugeben.
  • Nach erfolgreichem Login können Sie den Download fortsetzen.
  • Sie werden nun aufgefordert die Automation Studio Seriennummer Ihrer Bildungseinrichtung einzugeben.
  • Nun wird Automation Studio heruntergeladen.
Wie kann ich Automation Studio lizenzieren?
  • Zur Lizenzierung müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
  • Ihre Bildungseinrichtung ist bei uns angelegt.
  • Sie verfügen über einen gültigen Login für die B&R Website.
  • Ablauf des Lizensierungsvorgangs
  • Wenn Automation Studio noch nicht lizenziert wurde, wird automatisch der Lizenzierungsdialog angezeigt.
  • Eine vollständige Beschreibung des Lizenzierungsdialoges ist der Automation Help zu entnehmen.
Keine Lizenzierung mehr möglich - was nun?

Sollte die Lizenzierung von Automation Studio nicht mehr möglich sein, weil beispielsweise die Anzahl der Lizenzierungen überschritten wurde, wenden Sie sich an Ihren Betreuer.

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